Najczęściej zadawane pytania

Czy rozwiązanie chmurowe EntryWise jest bezpieczne?
Tak, EntryWise zapewnia bezpieczeństwo danych. Stosujemy najnowocześniejsze technologie i standardy bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych AES 265 oraz Keycloak.
Co zyskuję dzięki rozwiązaniu chmurowemu?

Rozwiązanie chmurowe daje szereg korzyści. Zalicza się do nich m.in.:

  • oszczędność czasu i kosztów wynikająca z braku konieczności instalacji i utrzymywania infrastruktury IT,
  • skalowalność,
  • możliwość dostępu do systemu z dowolnego miejsca i urządzenia,
  • wysoki poziom ochrony danych dzięki zaawansowanym technologiom bezpieczeństwa,
  • ochrona przed awariami sprzętu i atakami cybernetycznymi.
Czy EntryWise sprawdzi dla każdej firmy?

EntryWise jest uniwersalnym rozwiązaniem przeznaczonym dla firm o różnej wielkości i profilu działalności. Szczególnie dobrze sprawdza się w branżach, gdzie:

  • istnieje potrzeba zarządzania dostępem do poufnych informacji,
  • wymagana jest wysoka kontrola nad uprawnieniami użytkowników,
  • istnieje potrzeba spełnienia surowych wymagań bezpieczeństwa,
  • ważna jest skalowalność i elastyczność systemu.
Jakie funkcje umożliwia system w zakresie tworzenia różnych rodzajów kont użytkowników?
EntryWise oferuje szerokie możliwości tworzenia różnych kont użytkowników o zróżnicowanych uprawnieniach. Pozwala na definiowanie dostępu do poszczególnych funkcji i modułów systemu, przypisywanie użytkowników do określonych grup i zespołów, ustalanie domyślnych uprawnień dla różnych typów kont.
Czy istnieje możliwość rozbudowywania formularzy kont o dodatkowe informacje zgodnie z indywidualnymi potrzebami firmy?
Tak, EntryWise umożliwia tworzenie i modyfikowanie formularzy rejestracyjnych i profilowych. Można dodawać dowolne pola tekstowe, pola wyboru, listy rozwijane czy zdjęcia.
Jakie opcje oferuje system w zakresie nadawania i zarządzania uprawnieniami użytkowników?
Intuicyjne zarządzanie uprawnieniami w zakresie konta użytkownika pozwala na nadanie dodatkowego uprawnienia dla konta oraz usunięcie przypisanej roli z konta. Uprawnienia dla danej roli mogą być dowolnie edytowane.
Jakie są funkcje związane z kontrolą dostępu, umożliwiające monitorowanie i zarządzanie bezpieczeństwem?

EntryWise zapewnia kompleksowe funkcje kontroli dostępu:

  • rejestrowanie wszystkich aktywności użytkowników w systemie,
  • możliwość centralnego zarządzania rozproszonymi lokalizacjami,
  • generowanie szczegółowych raportów z logów dostępu,
  • wykrywanie i alertowanie o niepożądanych działaniach,
  • możliwość integracji z systemami monitoringu wizyjnego i alarmowymi.
Jak przebiega proces konfiguracji systemu, czy jest intuicyjny i łatwy do zrozumienia?
Tworząc Entrywise zadbaliśmy o prostotę. Konfiguracja systemu jest szybka i intuicyjna. Wystarczy kilka kliknięć, aby zdefiniować role użytkowników, uprawnienia i funkcje systemu.
Czy system oferuje możliwość dostosowania powiadomień i alertów związanych z kontrolą dostępu?
Tak, EntryWise umożliwia definiowanie alertów informujących o nietypowych zdarzeniach, np. próby wejścia do strefy poza ustalonym wcześniej harmonogramem. Istnieje także możliwość określenia konkretnych odbiorców alarmów oraz formy przekazania komunikatu — e-mail, SMS, powiadomienia push.
Jakie są opcje raportowania w systemie, umożliwiające łatwą analizę danych?
EntryWise pozwala na agregowanie danych i informacji z systemu w raportach systemowych, które można dopasowywać do potrzeb poprzez definiowanie widocznych informacji. Program pozwala na czytelne filtrowanie i sortowanie danych, w celu szybkiego przeanalizowania bieżących informacji. Dla jeszcze większej wygody możliwy jest eksport raportów do różnych formatów: xls, pdf, hmtl.
Jakie są dostępne opcje dostosowywania interfejsu użytkownika, aby ułatwić obsługę i zapewnić czytelny podgląd danych?

System może być dostosowany zgodnie z indywidualnymi potrzebami i wymaganiami instytucji. Do najważniejszych funkcjonalności w tym zakresie zalicza się:

  • personalizacja widoku pulpitu — widżety, skróty — poprzez ukrywanie i wyświetlanie poszczególnych elementów interfejsu,
  • przełączanie motywu z ciemnego na jasny,
  • zarządzanie rodzajem powiadomień oraz ich odbiorcami,
  • konfiguracja parametrów dotyczących logowania (parametry haseł, liczba prób nieudanego zalogowania, czas trwania sesji).
Czy system umożliwia łatwe dodawanie, usuwanie i modyfikowanie użytkowników oraz ich danych?
Tak, EntryWise pozwala na szybkie dodawanie i usuwanie kont oraz modyfikowanie użytkowników i danych. Dodawanie, modyfikacja, usuwanie zdarzeń dostępne jest dla wybranych użytkowników. Dla zachowania pełnej przejrzystości informacji dla zdarzeń dodawanych ręcznie w systemie przez użytkownika wyświetlamy informację „Dodane ręcznie”.
Czy system obsługuje integrację z innymi narzędziami lub systemami w firmie?
EntryWise oferuje możliwości integracji z systemami Active Directory, narzędziami CRM i ERP oraz innymi aplikacjami zewnętrznymi za pośrednictwem API.
Czy istnieje wsparcie techniczne i jakie materiały szkoleniowe są dostępne dla użytkowników?
Oferujemy wsparcie techniczne online oraz telefoniczne, a także osobiste, gdy jest to konieczne.
Czy system jest skalowalny, umożliwiając rozbudowę w miarę wzrostu potrzeb firmy?
EntryWise jest wysoce skalowalnym rozwiązaniem, które pozwala na dostosowanie liczby użytkowników i funkcjonalności do bieżących potrzeb. Elastyczne modele cenowe pozwalają na dopasowanie wariantu do wymogów oraz budżetu.
Jak licencjonowany jest EntryWise?
Licencjonowanie oprogramowania jest oparte na podstawie zawartej umowy między dostawcą systemu a Klientem. Umowa licencyjna określa listę funkcjonalności, jakie są dostępne dla licencjobiorcy. Licencja jest przypisywana do konkretnego klienta na określony czas, po którego upływie nie ma możliwości działania z EntryWise, gdy umowa nie została przedłużona.
Z czego wynika cena EntryWise?
Cena systemu EntryWise zależy od dostępnych funkcjonalności, liczby użytkowników oraz zakresu potrzebnego sprzętu. Każda oferta jest dostosowywana indywidualnie, aby najlepiej odpowiadała potrzebom i wymaganiom Klienta.